Webキャッシュカード再発行

当行に普通預金口座をお持ちの個人の方であること。

法人のお客さま、個人事業主のお客さま、屋号等を用いた名義、貸越専用口座の場合はお申込みいただけません。

普通預金キャッシュカードをお持ちであること。

• 〈北都〉ブライトワンまたはビジネス入金カードをご利用の場合はお申込みいただけません。
• キャッシュカードの暗証番号がご不明な場合はお申込みいただけません。
• キャッシュカード紛失等によりご利用を停止されている場合はお申込みいただけません。

以下の特定取引がないこと。

• ご結婚等により氏名変更をともなう場合

氏名変更をともなう場合は、「Web住所変更・氏名変更」ボタンよりお申込みください。

以下のご本人さま確認方法についてご了承いただけること。

• ご本人さま確認は、WEB口座振替受付サービスの口座確認機能を利用して行います。（WEB口座振替受付サービスのお申込みではございません）
• 店番・口座番号・生年月日・キャッシュカードの暗証番号等の情報が必要となります。
• 暗証番号等を一定回数誤って入力すると、本サービスをご利用いただけなくなります。その場合は、恐れ入りますが最寄りの当行窓口にお申し出ください。

ご提出いただく書類をご準備できること。

本人確認書類を撮影した画像ファイルのアップロードが必要となります。

以下の「個人情報の取扱いに関する同意書」の内容を確認し、ご同意いただけること。

個人情報の取扱いに関する同意書（株式会社北都銀行宛）

キャッシュカード再発行に要する時間、ご連絡についてご了承いただけること。

• 手続きが完了するまで5～7営業日程度のお時間がかかります。また、お申込内容によっては、さらにお時間がかかる場合もございます。お急ぎの場合は、当行窓口でのお申込みをお願いいたします。
• キャッシュカード再発行手数料として、1,100円（税込）を口座から引落しさせていただきます。
  領収書は発行いたしません。残高が不足していた場合は、お申込みを取り下げさせていただきます。
• キャッシュカードは当行届出のご住所へ簡易書留郵便（転送不要扱い）で郵送いたします。
• お申込内容や本人確認書類に不備や不足がある場合、お客さまへご連絡（電話やメール等）させていただきます。
  ご連絡がつかない場合は、お申込みを取り下げさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
• 宛先不明や保管期間経過でカードをお受取りいただけない場合はカードは破棄させていただきますが、再発行手数料はお戻しできません。
• キャッシュカード再発行手続き完了後のご連絡（電話やメール等）は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

以下のメールアドレスが受信可能であること。

キャッシュカード再発行のご案内のほか、本人確認書類登録用のメールを送信しますので、迷惑メールの拒否設定や指定したメールのみの受信設定等をご利用されている場合は、以下のドメインからのメールを受信できるようにご設定ください。

• @fidea.co.jp
• @data-sec-sv.com

• ※
  キャッシュカード再発行のご案内や本人確認書類登録用のメールは、ヤマトシステム開発株式会社より送信されます。

その他

• 画面上の「戻る」ボタンではなくブラウザ上の戻る機能を使用すると、システムエラーになる場合がございます。その際は、一度すべてのブラウザを閉じていただき、再度アクセスをお願いいたします。
• ご提出いただく本人確認書類等は返却できません。プライバシーの保護に十分配慮し、一定期間経過後、当行の責任において廃棄させていただきますので、あらかじめご了承ください。
• 当行の総合的な判断で手続きを中止させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。