北都銀行

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金融円滑化推進委員会の設置とご相談窓口のご案内について

株式会社 北都銀行では、中小企業金融等の円滑化に向けた取組みを一層強化するため、平成21年12月1日付で「金融円滑化推進委員会」を設置いたします。

当行はこれまでも、地域金融の円滑化による地域活性化を大きな経営課題と捉え、「ほくとサポートホットライン(金融支援窓口)」や「個人ローン返済相談窓口」の設置による地域金融の円滑化に努めてまいりました。

こうしたなか、今般「中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律」(いわゆる、中小企業金融円滑化法)が成立したことに鑑み、法趣旨に則り、金融円滑化に向けた施策実行を統括し、更なる効果発揮を目指すべく、本部横断的な委員会を設置いたします。中小企業のお取引先や住宅ローンをご利用の方に対する金融の円滑化を一層推進してまいります。

なお、「ほくとサポートホットライン(金融支援窓口)」や「個人ローン返済相談窓口」につきましては、12月中の日曜日の受付態勢を含め、下記の通り、お客さまのご相談に対応させていただきます。引続き、お客さまのご事情に応じ、きめ細かなご相談に応じてまいります。

1、お電話によるご相談
  電話番号 受付時間
事業経営者の皆さま 営業統括部フリーダイヤル 0120-
184226
【平日】 9:00~16:00
すまいるローンステーション 0120-491077 【土日】10:00~16:00
住宅ローンをご利用の皆さま 個人ローン返済相談窓口 018-831-8140 【平日】 9:00~16:00
すまいるローンステーション 0120-491077 【土日】 9:00~16:30
2、ご来店によるご相談
・事業経営者の皆さま
平日 受付
場所
全営業店
受付
時間
各店営業時間
休日 受付日 12月の各日曜日(6,13,20,27日)
受付
場所
以下の各ローンステーション(以下LS)
すまいるLS相談プラザ1F 大館LS大館支店内 横手LS横手支店内 本荘LS本荘支店内 大曲LS大曲プラザ支店内
受付
時間
10:00~16:00
・住宅ローンをご利用の皆さま
平日 受付
場所
全営業店 個人ローン返済相談窓口
融資管理センター内
受付
時間
各店営業時間 9:00~16:00
休日 受付日 12月の各日曜日(6,13,20,27日)
受付
場所
以下の各ローンステーション(以下LS)
すまいるLS相談プラザ1F 大館LS大館支店内 横手LS横手支店内 本荘LS本荘支店内 大曲LS大曲プラザ支店内
受付
時間
9:00~16:30 10:00~16:00 10:00~19:00
 住宅ローンをご利用の皆さまに対する相談につきましては、上記の他、以下の支店でも受付いたします。
御所野支店・大曲プラザ支店につきましては年中無休にて受付いたします。
12月13日(日)につきましては、休日相談窓口として、能代支店・湯沢支店・秋田東支店・秋田西支店・秋田北支店においても、10:00~16:00に受付いたします。
3.条件変更に係る手数料の無料化
 勤務先のリストラ等により、家計収入の減少等を原因とした住宅ローンの返済条件変更につきましては、平成21年12月1日(火)から平成22年3月31日(水)までの間、下記の条件変更手数料等を無料といたします。
無料とする手数料
条件変更手数料 5,250円~10,500円
保証条件変更手数料 5,250円~10,500円
【設置場所のご案内】
<名称> <所在地> <電話番号>
個人ローン返済相談窓口 秋田市中通5丁目1番51
相談プラザ 2階
018-831-8140
すまいるローンステーション 秋田市中通5丁目1番51
相談プラザ 1階
0120-491077
(フリーダイヤル)
大館ローンステーション 大館市字大町86番地
大館支店 1階
0186-42-2216
大曲ローンステーション 大仙市和合字坪立177番地
大曲プラザ支店
0187-62-8910
横手ローンステーション 横手市大町7番8号
横手支店 1階
0182-32-3031
本荘ローンステーション 由利本荘市裏尾崎町51番地の2
本荘支店 1階
0184-22-0531

以上

商号:株式会社北都銀行 登録番号:東北財務局(登金)第10号
加入協会:日本証券業協会