◆ワンタイムパスワード対応機種であること（対応機種はこちらをご覧ください）

◆スマートフォンの日時が正しく設定されていること

◆ドメイン「@opt-auth.net」が許可されていること

◆URL付の電子メールが受信可能であること

「ワンタイムパスワード」には有効期限が設定されており、残り30日になると「有効期限更新」画面が表示されますので、ワンタイムパスワードアプリ上で有効期限の更新を行ってください。

◆機種変更の前に、お客さまご自身でワンタイムパスワードの利用解除を行ってください。

【利用解除をしないまま機種変更をされた場合】
機種変更後に新しいスマートフォンでワンタイムパスワードの再設定が必要となります。
機種変更後のスマートフォンに「北都銀行アプリ」をダウンロードいただき、「北都銀行アプリ」内の「ワンタイムパスワード」より利用登録を行ってください。
「北都銀行アプリ」のご利用登録詳細はこちらをご覧ください。

※	機種変更後、青い鍵アイコンのワンタイムパスワードアプリはご利用になれませんので、アプリ（青い鍵アイコン）下部の［設定］より北都銀行トークンを削除してください。なお、アプリ（青い鍵アイコン）に他金融機関のトークンを設定されている場合は、アプリ（青い鍵アイコン）をアンインストールしないようご注意ください。
※	ワンタイムパスワードの再設定時は、追加認証（秘密の質問）の入力が必要です。

【追加認証（秘密の質問）の答えをお忘れの場合】
《HOKUTO》マイバンク・ネットから「各種Web申込み」→「追加認証（秘密の質問・回答）の初期化」よりお手続きください。

※	届出電話番号による認証が必要となります。
※	代表口座のキャッシュカード暗証番号の入力が必要です。

なお、銀行届出の電話番号が相違している場合は、Webから「追加認証（秘密の質問・回答）の初期化」はご利用になれません。
書面（《HOKUTO》マイバンクネット利用停止等の解除依頼書）による「ワンタイムパスワードの利用解除」のお手続きが必要となります。