契約･利用者の管理

追加認証（秘密の質問･回答）の管理

マスターユーザは、追加認証（秘密の質問･回答）の回答をリセットすることができます。

  • 回答のリセット後は、次回ログイン時に回答を再登録できます。
  • マスターユーザが回答を失念した場合は、お取引店にて書面でのお手続きが必要です。

追加認証（秘密の質問･回答）の回答リセット

1.
［管理］メニューをクリックし、［利用者管理］をクリックします。
2.
「作業内容選択」画面が表示されます。
［追加認証の回答リセット］をクリックします。
3.
「追加認証回答リセット一覧」画面が表示されます。
対象の利用者にチェックを入れ、「確認用パスワード」を入力し、「リセット」ボタンをクリックします。
  • 回答の登録状態が「登録済み」のユーザのみ選択できます。
4.
「追加認証回答リセット結果」画面が表示されます。